支払いができなかった場合はどうすればよいですか？

保険料のお支払が確認できなかった場合は、お客さまへその旨をメールでご連絡いたします。

その場合は、翌月に未払いとなった保険料と、その月に払い込むべき月払い保険料を併せてご請求いたします。

また、3ヶ月連続で保険料の領収ができなかった場合、保険契約は解除となります。解除された翌月に再請求は行いません。

なお、未払い保険料がある場合に保険金を請求された場合は、未払い保険料の払込確認後に保険金をお支払いいたします。

また、ご登録いただいているクレジットカードの有効期限の更新がございました際には、マイページの「クレジットカード情報の変更」よりご変更手続きをお願いいたします。

マイページへのログインはこちらから

※決済方法のご登録が2024年5月29日以降の新規ご契約については、当社にはAmazon Payを登録いただいていますので、クレジットカードの有効期限は、Amazon Payサイトよりクレジットカード情報の編集をお願いします。

なお、クレジットカードの決済日とお客さまの口座からご利用代金が引き落とされる日は異なりますので、あらかじめご了承ください。（引き落とし日はカード会社によって異なりますが、決済日の翌月に設定されていることが多いです）

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